疑难解答

📄 材料准备疑难

很多客户在第一步就卡住了——不知道哪些材料必须原件扫描、哪些可以复印件、哪些需要加盖公章。以下是最常见的三类困惑及我们的标准处理方式：

• ① 身份证与户口本：需提供高清彩色扫描件，四角完整、无反光。若临时身份证在有效期内，也可用于初审，但出证前需补充正式身份证。
• ② 房产交易合同：合同页码必须连续，如有补充协议需一并提交。我们支持 PDF 合并与页码校验，避免因缺页导致审核驳回。
• ③ 学历证明辅助材料：若毕业证原件遗失，可提供学信网截图、学校出具的毕业证明或档案袋内的毕业生登记表，我们会根据材料完整度匹配最优补办方案。

⏱️ 办理周期与加急

标准办理周期为 5-7 个工作日，但我们理解有些场景确实等不了。以下为不同加急档位的实际交付能力，所有时间均从材料审核通过后开始计算：

💡 提示：加急订单不额外收取材料审核费，但需要您确保提交的材料一次通过，否则时间会顺延。

🔍 防伪与合规边界

这是客户咨询量最大的板块。我们明确承诺：所有证件均用于合法用途，包括但不限于收藏、展示、影视道具、个人档案补全等。任何用于欺诈、贷款、过户等非法目的的需求，我们一律拒绝。

所有成品均带有可查询的防伪标识，但我们会根据用途调整防伪级别，确保在合法场景下不引发误解。

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